Suivi des transferts Payoneer
Suivez n'importe quel transfert Payoneer grâce au Payoneer Transaction ID. Si le prestataire n'expose pas de suivi public, nous vous indiquons le chemin précis en 4 étapes dans l'application — jamais de fausses données. Chemin dans l'app : payoneer.com → Activity → cliquez sur la transaction.
Ce que signifie chaque statut
| Autorisé / Fonds reçus | Le prestataire a confirmé le paiement de l'expéditeur et a mis le transfert en file d'attente. |
| En cours / En transit | Le prestataire traite ou achemine les fonds vers le bénéficiaire. |
| Prêt à retirer | Transferts en espèces en attente du retrait par le bénéficiaire chez l'agent. |
| Livré / Reçu / Terminé | Le bénéficiaire a les fonds sur son compte, son portefeuille ou en espèces. |
| Action requise / Retenu | L'expéditeur doit agir — généralement téléversement de pièce d'identité, question sur l'origine des fonds ou panne du partenaire de paiement. |
Questions fréquentes
Puis-je suivre un paiement Payoneer sans me connecter ?
Non. Connexion au tableau de bord Payoneer requise. Pour les retraits bancaires SWIFT, vous pouvez aussi suivre la partie bancaire par UETR sur OhMyFin gratuitement.
Comment trouver l'UETR d'un retrait Payoneer ?
Ouvrez le retrait dans Activity → cliquez sur "Details" → cherchez la référence SWIFT / UETR (UUID de 36 caractères). Collez-la dans OhMyFin.
Combien de temps prend Payoneer ?
Retrait bancaire en monnaie locale : 1–3 jours ouvrables. SWIFT en autre devise : 2–5 jours ouvrables. Payoneer à Payoneer : instantané.
Support client Payoneer ?
payoneer.com → Help Center → Contact. Le chat en direct est le plus rapide pour les transactions actives.